魔髮部屋科技假髮DOMO HAIR | 可游泳 洗頭 運動 耐強風

來台灣訂製須知

Q: 請問一頂DOMO HAIR可以用多久?

A: 我們的客戶,平均一頂DOMO HAIR使用約2~3年,視使用狀況耗損情形而定。有超過1/3的髮友使用已滿3年,有超過一半的髮友使用超過2年。而DOMO HAIR的使用壽命長短,跟「購買款式、使用習慣、配戴方式、清潔保養」等個人因素有關。

但畢竟假髮/髮片是消耗品,在歐美使用者平均一年換一頂是常態,您可以保守預估大約2-3年即可更換新的DOMO HAIR。

Q:我能自行拍照、量好尺寸給你們,你們製作好再從台灣郵寄給我嗎?

A: 無法郵寄喔!DOMO HAIR因為要製作您專屬的頭模,所以需由受過專業訓練的門市設計師測量您的「頭圍」與「落髮面積」,並取得您的「髮流、頭型、髮漩、髮色、髮際線」參數,才能確保量身訂做的準確度、密合度、自然度。

DOMO HAIR堅持「一人一模」,讓「每個人都擁自己專屬的頭模」,以做出吻合頭型的髮片,才有辦法創造出就像第二層皮膚那樣貼身密合的效果。此外更有經驗豐富、技巧純熟的老師傅為您鉤織每一根髮絲,創造生動逼真的髮流,這就是DOMO HAIR能這麼牢固、服貼、自然的原因。

而科技假髮製作好後,還需由門市設計師根據您的造型需求,為您量身修剪,因此須請您本人親自來台灣訂購並取貨,恕無法郵寄給您喔。

Q:大約3個月後,成品做好時,一定要本人去台灣領取嗎?可以請你們郵寄給我嗎?

A: DOMO HAIR製作時間為60~80個工作天左右(以合約上所載明的預計交貨日為準),您一定要本人親自來領取。因為科技假髮做好時,都還沒經過修剪,當您來取髮時,會再由DOMO HAIR設計師針對您的頭型、髮量與個人造型需求,修整出最自然、最適合您的髮型。此外取髮當天設計師也會為您解說DOMO HAIR的配戴、清潔、保養方式,並將保固卡交付給您,因此您必須親自來台灣領取髮片並作造型修剪!

當您第二次來台灣取髮片成品時,設計師會為您髮型大改造


到門市領取DOMO HAIR

Q:我想送DOMO HAIR給朋友當禮物,可以幫他訂作嗎?

A:我們很開心您想將DOMO HAIR送給朋友當禮物。但因DOMO HAIR是一款量身訂作的科技假髮,必須測量您朋友本人的頭圍、落髮面積等精確數據,並取得髮流、頭型、髮漩、髮色、髮際線等參數,更需要了解朋友的配戴與造型需求,才能夠製作出專屬於他的完美DOMO HAIR。

就跟製作假牙時,需要本人到診所咬齒模;配眼鏡需要本人去驗光測量度數一樣,DOMO HAIR也需本人來門市才能訂作。歡迎你與朋友一起到台灣,除了製作科技假髮,更可旅遊、品嘗美食喔。

Q:請問製作一頂DOMO HAIR大概需要多少錢?

A: DOMO HAIR是量身訂作的客製化科技假髮,價格依照每個人『需求面積』x『底網款式』x『固定方式』而定,通常最多人訂製的費用是在台幣3~5萬元之間。

DOMO HAIR價是客製化產品,依每個人選材用料不同,價格有高有低,實際價位還是以門市設計師現場測量報價為準。以下提供各國幣值換算參考:

影響DOMO HAIR價格高低的因素有以下三個:
‧禿髮面積大小:面積計價單位是以『每平方公分』計算
‧底網款式:DOMO HAIR 六種底網款式介紹
‧固定方式:如果以相同款式而言,價格高低依序為『夾式 > 前黏後夾式 > 全黏式』

Q:請問訂購DOMO HAIR時需要一次付清嗎?

A: 當您第一次來門市進行測量並選定製作款式後,我們會為您報價,若確認要訂購,會請您先預付50%訂金,同時會以合約保障,剩餘尾款則是您第二次來台灣門市取髮時,再付清即可。

Q:你們收外幣嗎?可用信用卡付款嗎?可以用銀聯卡付款嗎?

A: 您好,您可使用VISA、MASTER、JCB,、American express信用卡刷卡付款,亦可用銀聯卡刷卡付款。但很抱歉現金部份,門市只能收取新台幣,無法收取外幣。

Q:你們如何作履約保證呢?

A: 我們會以正式合約來保障。當您第一次來台測量並確認訂製後,會請您先付50%訂金,以便進行開模製作。而我們會提供您一份正式合約書,合約書上會載明DOMO HAIR服務條款、雙方注意事項、訂單編號、消費金額與訂金收取等事宜,待雙方簽名並登錄日期後,契約便成立。而您第二次到台灣取髮時,也請務必攜帶此份合約書來門市,讓我們能為您履約。

Q:請問我要去台灣幾趟?每一趟要花多久時間呢?要等多久才能拿到DOMO呢?

A: 海外的朋友需來台灣兩趟。第一趟來門市諮詢時,設計師會了解您的使用需求(EX:是否會戴著游泳、運動)、想塑造的髮型種類,並為您介紹產品款式。當您確認要訂製後,就會為您測量「頭圍」與「落髮面積」,並取得您的「髮流、頭型、髮漩、髮色、髮際線」等參數,以便後續量身製作頭模(當天約需1~2小時)。

髮片製作時間為60~80個工作天左右(以合約上所載明的預計交貨日為準)。DOMO HAIR堅持一人一模,專業師傅會替每位髮友獨立開版製作頭模、鉤織真髮,打造天生吻合般的髮片。雖然費時費工但這也是我們的堅持。

待科技假髮製作完成時,您需要再來台灣一趟領取髮片。請放心設計師會事先與您約好時間,讓您提前規劃來台行程。當天設計師會為您修剪想要的髮型,並告訴您如何配戴與清潔保養(當天約需1~2小時)。
DOMO HAIR諮詢/服務流程

Q:去門市前需要先預約嗎?可直接過去嗎?多久前要預約?可用網路預約嗎?

A: 因為門市客人眾多,為避免現場久候,請您務必先預約,以節省您寶貴時間。當海外朋友訂好機票住宿,確定來台日期後,即可與我們聯繫,讓我們能為及早您安排VIP包廂及設計師。建議您可提早2~3星期前就預約,最慢也請於2天前預約,以免預約不到您想要的門市時段。

您可透過以下方式與DOMO HAIR客服人員預約:
(1)填寫線上預約網頁表格
(2)直接撥打門市電話,與門市設計師預約時間
DOMO HAIR全台16家直營門市
(3)透過FB Messager、LINE、微信與客服人員聯繫並預約時間


Q:我是來自港澳星馬地區的客人,在DOMO HAIR門市語言溝通沒問題吧?

A: 若您是講華語的話,溝通不會有障礙的,請不需要擔心喔。

Q.我不會說中文,你們會有能說英文的店員嗎?

A: 請不用擔心,我們的門市有提供英語服務。只要在預約時提前告知您需要英語服務,當天我們就會您安排翻譯人員協助,確保您能了解DOMO HAIR 的產品與服務。

Q:出發前有什麼建議事項呢?

A: 建議您出發前可先閱讀DOMO HAIR官網『 新手入門』與『 產品資訊』單元,了解產品特色底網介紹髮片固定方式製作服務流程適用對象FAQ,先對科技假髮友正確的觀念,再記錄下您的問題,屆時到門市後可詢問設計師,她們都很樂意為您解答!

也歡迎您先收集好喜歡的髮型風格照片,或直接拿明星藝人的髮型照片,來跟設計師溝通想要的髮型款式。門市設計師會以專業和經驗為出發點,再依照您本身的外型條件(ex:臉型、年紀、原有髮量) 與使用需求,給您最專業的建議。

Q:海外客人特別跑一趟台灣,你們有專屬海外客人的優惠嗎?

A: 我們非常感謝海外朋友的支持,因此目前有專屬海外客人的優惠!海外朋友只要願意在第二趟取髮當天,讓DOMO HAIR行銷團隊去現場拍攝,分享自己改造後的心情,就可以獲得DOMO HAIR現金補助6,000元台幣(在尾款扣除),若有興趣,請跟門市人員報名即可。(活動截止日期以門市公告為主)

Q:海外客人訂購DOMO HAIR,可以使用你們網站上的最新優惠嗎?

A: 海外的朋友也可以使用DOMO HAIR網站上的優惠,但請您了解所有優惠案,均有其符合資格、截止日期與使用限制,您可請門市人員為您解說後,再確認是否要使用門市最新的促銷活動與優惠。

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